Bubbleroom Member är Bubblerooms lojalitetsprogram. Medlemskapet är nyckeln till att samla poäng på alla dina köp, bonuscheckar, medlemserbjudanden och unika förmåner när du handlar på bubbleroom.se.

Du blir medlem i Bubbleroom Member genom att registrera dig och godkänna våra medlemsvillkor. Du kan registrera dig [här]. När du har registrerat dig kan du direkt ta del av dina medlemsförmåner och börja samla poäng. Medlemmar måste vara minst 16 år gamla. Medlemskapet är personligt och kan inte överlåtas. För att säkerställa att du inte missar bonuspoäng och medlemserbjudanden, kom ihåg att logga in på ditt konto när du handlar.

Du kan logga in via ikonen uppe till höger på sidan eller direkt i kassan.

Om du inte har gjort några köp som medlem eller visat någon aktivitet på ditt konto – till exempel genom att logga in – inom 24 månader, avslutas ditt medlemskap automatiskt i enlighet med vår integritetspolicy.

Om du vill avsluta ditt medlemskap eller uppdatera dina uppgifter går du till Mina sidor → Inställningar → Säkerhetsinställningar.

Nej, medlemskapet är helt kostnadsfritt.

Vi kommunicerar vanligtvis via e-post och andra digitala kanaler. Du kan logga in på Mina sidor för att uppdatera dina kontaktuppgifter eller ändra dina inställningar för vilken typ av kommunikation du vill ta emot från oss.

Din medlemsnivå baseras på antalet poäng du har tjänat under de senaste 12 månaderna.

Dina intjänade poäng är giltiga i 12 månader från det datum de utfärdades.

Det finns tre medlemsnivåer. Din nivå beror på hur många poäng du har tjänat under de senaste 12 månaderna. Du kan se dina poäng under Medlemskap på Mina sidor.

• 0–999 poäng under de senaste 12 månaderna = Member
• 1 000–2 999 poäng under de senaste 12 månaderna = Plus Member
• 3 000+ poäng under de senaste 12 månaderna = Premium Member

Din medlemsnivå baseras på antalet poäng du har tjänat under de senaste 12 månaderna. När du har samlat tillräckligt många poäng för att nå nästa nivå uppgraderas du automatiskt och behåller den nivån i 12 månader.

Din medlemsnivå beror på hur många poäng du har tjänat under de senaste 12 månaderna. Du behåller din nivå i 12 månader, därefter blir du nedgraderad om du inte har tjänat tillräckligt många poäng för att stanna kvar på nivån. Du kan alltid avancera till en högre nivå igen. Även om du går ner en nivå förblir du medlem och kan fortfarande få bonuscheckar, men med färre förmåner.

Du kan se din medlemsnivå på Mina sidor under Medlemskap.

Du kan se dina förmåner på Mina sidor under Medlemskap.

Du tjänar poäng på dina köp när du har registrerat dig som medlem och identifierar dig i kassan. För varje krona (1 SEK) du handlar för får du 1 poäng. Dessa poäng omvandlas till en bonuscheck vid nästa bonusutbetalning om du når någon av bonusnivåerna. 1 SEK = 1 poäng.

• 1 000 poäng = 25 SEK
• 2 000 poäng = 50 SEK
• 3 000 poäng = 75 SEK

Om du har en aktiv bonuscheck kan du se den på Mina sidor under Medlemskap samt i kassan under ”Presentkort, rabattkod & bonuscheck” när du är inloggad.

Vi gör bonusutbetalningar fyra gånger per år. Om du har tillräckligt många poäng på ditt saldo utfärdar vi din bonus till ditt medlemskonto och meddelar dig via e-post eller SMS.

Dina poäng registreras 30 dagar efter köpdatumet för att möjliggöra eventuella returer eller avbokningar. Du tjänar inga poäng på returnerade eller annullerade varor. Fram till dess visas dina poäng som väntande poäng.

När du har en aktiv bonuscheck kopplas den till ditt medlemskap och kan aktiveras i kassan. För att aktivera din bonus måste du vara inloggad och klicka på ”Presentkort, rabattkod & bonuscheck” i kassan.

Du måste uppfylla villkoren för att kunna använda din bonuscheck. Varje bonuscheck har ett minsta köpbelopp som du kan se under villkoren för din aktiva bonuscheck på Mina sidor. Du måste vara inloggad för att kunna se och aktivera din bonuscheck.

This is an example of a response that you might give. It's good to be as thorough as possible in responses as that has a tendency to improve trust overall.

Bonuscheckar kan ha olika giltighetstider, vilket visas under din aktiva bonuscheck i Medlemskap på Mina sidor.

Nej, tyvärr är det inte möjligt. Kom ihåg att alltid logga in på ditt konto när du handlar.

Alla produkter ger bonuspoäng utom köp av presentkort. Avgifter som frakt- eller fakturaavgifter ger inga bonuspoäng.

Nej, du kan inte använda din bonuscheck för att betala ett presentkort eller lösa in den mot kontanter.

Om du returnerar delar av eller hela ditt köp återställs inte bonuschecken och den krediteras inte heller till andra varor i samma order – den betraktas som använd. Din bonus är en rabatt, inte ett betalningsmedel. Rabattvärdet från din bonuscheck fördelas på alla produkter i din order, inte på det totala beloppet.

Detta innebär att du vid en retur får tillbaka det belopp du faktiskt har betalat per produkt.

Exempel:

Du beställer två produkter och använder en bonuscheck värd 25 SEK. Beloppet fördelas mellan de två produkterna, vilket innebär en rabatt på 12,50 SEK per vara.

Om varje produkt kostar 100 SEK betalar du 87,50 SEK per produkt. Om du returnerar en av dem får du 87,50 SEK i återbetalning.

Dina intjänade poäng är giltiga i 12 månader från det datum de utfärdades.

Ja, du kan kombinera din bonuscheck med en rabattkod när du handlar.