Retur
Så gör du en retur
1. Fyll i retursedeln
Ange returkoden för varan/varorna du vill returnera. Om du önskar att byta till annan storlek så anger du även det på retursedeln
2. Paketera varorna
Sänd tillbaka varorna i oförändrat skick. Paketera returvarorna i orginalförpackningen och lägg med retursedeln i paketet.
3. Skicka
Sätt returadresslappen på paketet och lämna det hos närmaste postombud.
Hur returnerar jag med Budbee?
Hur returnerar jag med Instabox?
Vad behöver jag tänka på innan jag returnerar?
Jag har inte kvar min retursedel, hur gör jag?
Kan jag returnera varor från olika beställningar?
Hur lång tid har jag på mig att returnera?
Vad kostar det att returnera?
Får jag returnera REA-varor?
Måste jag returnera i samma påse/paket som när jag fick min beställning?
Vad är ett inlämningskvitto?
Har ni fått min retur?
Hur sker min återbetalning?
Återbetalning sker när vi tagit emot din retur på samma sätt som när du betalade ditt köp:
Återbetalning sker direkt via din swish när returen registrerats hos oss.
Återbetalning sker inom 2-5 bankdagar.
Summan dras av från din faktura. Har du redan betalat din faktura sker återbetalningen till ditt fakturakonto. Du kan se om du har ett tillgodo på Mina sidor och kontakta kundservice om du vill få detta utbetalt till dig.
Återbetalning sker direkt till ditt delbetalningskonto.
Jag har returnerat varor, skickar ni en ny faktura?
Får jag tillbaka pengarna för fraktavgiften när jag returnerar?
Om du skickar tillbaka alla varor i din beställning återbetalas även fraktavgiften.